Scrap.com.pl
Kursy i warsztaty ze scrapbookingu Forum sklepu Scrap.com.pl Inspiracje i Informacje sklepu Scrap.com.pl - nasz blog Warsztaty ze scrapbookingu i technik mixed-media Scrap.com.pl na Facebooku Pinterest Latarnia Morska
Polski Angielski Waluta
  Katalog » Regulamin
Producenci
Kategorie
Wyszukiwanie
Szukana fraza:
Przedział cenowy:
do
Regulamin

 

REGULAMIN  sklepu internetowego scrap.com.pl
 
 
INFORMACJE OGÓLNE:
1) Sklep internetowy scrap.com.pl prowadzi firma: Scrapbooking Polska Andrzej Łoboź
Z siedzibą: 40-750 Katowice, ul. Szarych Szeregów 28, zwana dalej Sprzedawcą.
Numer telefonu: +48 796 836 146
Adres email: sklep@scrap.com.pl
NIP: 954-242-59-82
REGON: 241156445
Numery rachunków bankowych: Alior Bank S.A.
31 2490 0005 0000 4600 2944 5285
 
2) Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
 
3) Zdjęcia produktów marki „latarnia morska” oraz opisy wszystkich produktów należą do właściciela sklepu scrap.com.pl i wszelkie prawa do nich są zastrzeżone. Ich użycie w celach komercyjnych jest zabronione, za wyjątkiem uzyskania pisemnej zgody właściciela.
 
4)  Złożenie zamówienia w sklepie scrap.com.pl jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu w całości.
 
ZAMÓWIENIA:
1) Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym należy składać za pomocą formularza rejestracyjnego znajdującego się na stronie internetowej.
 
2) Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza
Zamówienia, w szczególności podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail do potwierdzenia zamówienia. Nie będą realizowane zamówienia, których nie uda się potwierdzić lub formularze zamówienia nie będą prawidłowo wypełnione.
 
3) Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na podane konto e-mail, automatycznie generowany przez sklep, list elektroniczny ze szczegółami zamówienia.
 
4)  Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób. Realizacja zamówienia odbywa się niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty na konto.
 
5)  Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub na życzenie faktura VAT. Aby do zamówienia dołączona była faktura VAT, należy wybrać odpowiednią opcję podczas składania zamówienia lub wpisać infocmację otym w komentarzu do zamówienia, lub poinformować o tym telefonicznie lub poprzez email. Aby otrzymać fakturę po wysyłce zamówienia przez sklep należy zwrócić paragon dołączony do paczki.
 
6)  W przypadku braku wpłaty po 10 dniach od złożenia zamówienia, zamówienie to jest anulowane.

 

WYSYŁKA:

1)  Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 4 dni roboczych.
 
2)  Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innych firm pocztowych lub kurierskich.
 
3) Czas dostawy zwykle 1-4 dni robocze.
UWAGA: w miesiącach listopad-grudzień dostawa może potrwać nawet 14 dni.
 

 
5)  W przypadku gdy kupujący błędnie wypełnił adres doręczenia, Sklep pobiera opłatę za ponowną wysyłkę w wysokości równej kosztowi zwrotu towaru od klienta oraz ponownej wysyłki (maksymalnie 20zł). W przypadku braku uiszczenia opłaty dodatkowej sklep zastrzega sobie prawo do anulowania transakcji oraz zwrotu kwoty przelanej na poczet zamówienia, pomniejszonej o wartość opłaty dodatkowej.
 
6) W przypadku zaginięcia przesyłki:
a) po 14 dniach od nadania przesyłki Pocztą Polską sprzedawca zobowiązuje się do złożenia reklamacji na poczcie.
b) w przypadku firmy kurierskiej DHL maksymalny termin doręczenia to 7 dni roboczych
c) dla firmy InPost (Paczkomaty) maksymalny termin to 5 dni roboczych
Ponowne wysłanie przesyłki uzależnione jest od wyniku rozpatrzenia reklamacji przez firmę kurierską/pocztę.
 
 
ZWROTY I REKLAMACJE
1)  Klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, odsyłając zamówienie razem z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy.
 
2)  Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości kupionych rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
 
3)  Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem na konto wskazane przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
 

4) Reklamacje jakościowe składać należy na piśmie na adres sklepu lub poprzez email na adres sklep@scrap.com.pl. Produkty znajdujące się w ofercie sklepu objęte są 24 miesięczną rękojmią.

 
6) Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od otrzymania zawiadomienia.

7) Obowiązkiem sklepu jest dostarczenie produktu bez wad.
 
8) Sklep scrap.com.pl ponosi koszty zwrotu towaru z wadami poprzez zwrot kosztów przesyłki na konto reklamującego.
 
 
INFORMACJE DODATKOWE
1)  Wszystkie dane osobowe klientów podawane podczas dokonywania zakupów są poufne i w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r.”O ochronie danych osobowych”.
 
2)  Klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
 
3)  We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

4) W przypadku zaistnienia sporu pomiędzy klientem sklepu a sklepem, istnieje możliwość polubownego jego rozwiązania dzięki
prowadzonym przez Inspekcję Handlową mediacjom lub przez sąd polubowny działający przy wojewódzkim inspektoracie IH.
 
 
Sklep scrap.com.pl udostępnia następujące formy płatności
 
1)  Przelew na konto bankowe firmy Scrapbooking Polska Andrzej Łoboź.
 
2)  Transfer w systemie PayPal.
 
3) Przelew w systemie „Przelewy24. Bezpieczne zakupy” (przelew bankowy lub karta kredytowa)
 
4)  Płatność za pobraniem kurierskim (zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki) (opcja dostępna tylko dla paczek wysyłanych na teren Polski).
 
5)  Zapłata gotówką lub kartą płatniczą przy odbiorze osobistym w siedzibie sklepu lub podczas imprezy, na której sklep jest obecny.
 

Sklep scrap.com.pl dokłada wszelkich starań, aby zrealizować każde złożone w sklepie zamówienie.

 
1)  W przypadku błędnej sprzedaży większej ilości przedmiotów niż wynika to ze stanów magazynowych, zamówienia realizowane są w kolejności ich złożenia.

2) Kupującemu, którego zamówienie nie może być zrealizowane w całości, przysługuje prawo do rezygnacji z całego zamówienia.  
 
3) Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku gdy treść zamówienia zawiera ewidentne błędy lub jest wynikiem nieuprawnionego działania osób trzecich, lub jest wynikiem przestępstwa (w szczególności dotyczy to produktów o zerowej lub rażąco zaniżonej cenie, produktów i usług nie mieszczących się w asortymencie sklepu, niepoprawnie naliczonych rabatów lub zniżek, zapłaty za pomocą skradzionej karty kredytowej lub za pomocą skradzionego kodu upominkowego).

 

Powrót
Koszyk
... jest pusty
Wysyłka
 
Logowanie
Informacje
Kontakt
Tel
+48 796 836 146
Adres sklepu:
Scrapbooking Polska
ul. Szarych Szeregów 28
40-750 Katowice
Biuletyn
Chcesz być na bieżąco informowany o nowościach w sklepie ? Podaj nam swój e-mail aby otrzymywać sklepowy biuletyn.
E-mail:
Twoje imię:
Copyright © 2011 Scrap.com.pl